Controle de Qualidade
A Minitube está totalmente comprometida com a qualidade: ela está no centro de tudo o que fazemos.
Para os nossos clientes em todo o mundo, reconhecemos que a confiabilidade, a funcionalidade e a eficiência são peças-chave para gerir um sistema de produção produtivo e livre de stress. Há mais de 50 anos que a Minitube desenvolve equipamentos e materiais de consumo de qualidade, robustos e de elevado desempenho para o mercado da reprodução assistida.
Como líder no setor, reconhecemos a importância de fornecer produtos que não comprometam a qualidade ou a segurança, mesmo que isso resulte em custos de produção mais altos. Por esta razão, todos os produtos próprios são fabricados em nossas instalações de última geração e duplamente verificados por monitoramento on-line do processo no local de produção, bem como em nosso departamento de gestão de qualidade na Alemanha. Há aproximadamente 3.000 verificações duplas por ano, realizadas durante as inspeções de entrada de amostras. Tolerâncias estreitas de produtos aplicam-se aqui, tais como mensurações de comprimento com uma precisão de até 0,0001 mm. A qualidade da Minitube não é subjetiva, mas sim baseada em fatos e controles rígidos.
A nossa abordagem de qualidade total baseia-se numa estratégia de parceria a longo prazo com os nossos fornecedores e clientes. Esses relacionamentos de longa data ajudam a construir a confiança e a compreensão necessárias para garantir uma qualidade contínua.
Da mesma forma, a nossa equipe técnica, que está sempre se esforçando para oferecer o melhor serviço disponível no mercado. Como cliente, o conhecimento e a experiência dos colaboradores da Minitube estão sempre à sua disposição.
A certificação demonstra o claro comprometimento da Minitube com a qualidade, com a melhoria contínua e com o foco central na satisfação do cliente em todos os níveis da empresa.
A matriz na Alemanha foi certificada já em 2004 e o sistema de gestão da qualidade na prática tem sido verificado e melhorado ano após ano desde então. Em 2023, depois da Minitüb GmbH, da Minitüb Slovakia e da Minitub do Brasil, a Minitube USA é a quarta filial a obter a certificação ISO, o que reflecte os elevados padrões de qualidade em todas as filiais do grupo.
A Política da Qualidade da Minitub do Brasil é: “Fornecer produtos e serviços com eficiência e eficácia, atendendo as necessidades dos clientes, o crescimento da empresa e a melhoria contínua do SGQ”.
Para nossos clientes em todo o mundo, a confiabilidade na produção é um fator chave para trabalhar de forma lucrativa. Somente equipamentos robustos e de alta qualidade levarão a uma operação constante e ininterrupta - trabalhando dia a dia. A Minitube oferece produtos confiáveis e de qualidade, como demonstram os nossos índices de reclamação extremamente baixos.
Para os nossos clientes em todo o mundo, reconhecemos que a confiabilidade, a funcionalidade e a eficiência são peças-chave para gerir um sistema de produção produtivo e livre de stress. Há mais de 50 anos que a Minitube desenvolve equipamentos e materiais de consumo de qualidade, robustos e de elevado desempenho para o mercado da reprodução assistida.
Como líder no setor, reconhecemos a importância de fornecer produtos que não comprometam a qualidade ou a segurança, mesmo que isso resulte em custos de produção mais altos. Por esta razão, todos os produtos próprios são fabricados em nossas instalações de última geração e duplamente verificados por monitoramento on-line do processo no local de produção, bem como em nosso departamento de gestão de qualidade na Alemanha. Há aproximadamente 3.000 verificações duplas por ano, realizadas durante as inspeções de entrada de amostras. Tolerâncias estreitas de produtos aplicam-se aqui, tais como mensurações de comprimento com uma precisão de até 0,0001 mm. A qualidade da Minitube não é subjetiva, mas sim baseada em fatos e controles rígidos.
A nossa abordagem de qualidade total baseia-se numa estratégia de parceria a longo prazo com os nossos fornecedores e clientes. Esses relacionamentos de longa data ajudam a construir a confiança e a compreensão necessárias para garantir uma qualidade contínua.
Da mesma forma, a nossa equipe técnica, que está sempre se esforçando para oferecer o melhor serviço disponível no mercado. Como cliente, o conhecimento e a experiência dos colaboradores da Minitube estão sempre à sua disposição.
Certificado ISO 9001:2015
O certificado ISO 9001:2015 comprova que os processos internos estão submetidos à auditoria técnica em intervalos regulares e estão de acordo com padrões de qualidade internacionais. Possuir os procedimentos conduzidos sob orientação da ISO 9001:2015 têm grande importância para uma melhoria contínua dos processos da empresa e para o aumento da satisfação de nossos clientes. Recentemente a auditoria de recertificação foi realizada e demonstrou excelentes resultados. Ainda, desde 2011 nosso processo de produção de diluentes é certificado GMP.A certificação demonstra o claro comprometimento da Minitube com a qualidade, com a melhoria contínua e com o foco central na satisfação do cliente em todos os níveis da empresa.
A matriz na Alemanha foi certificada já em 2004 e o sistema de gestão da qualidade na prática tem sido verificado e melhorado ano após ano desde então. Em 2023, depois da Minitüb GmbH, da Minitüb Slovakia e da Minitub do Brasil, a Minitube USA é a quarta filial a obter a certificação ISO, o que reflecte os elevados padrões de qualidade em todas as filiais do grupo.
A Política da Qualidade da Minitub do Brasil é: “Fornecer produtos e serviços com eficiência e eficácia, atendendo as necessidades dos clientes, o crescimento da empresa e a melhoria contínua do SGQ”.
Quais são as vantagens para os clientes da Minitube?
Nosso objetivo é a melhoria contínua de todos os processos dentro da empresa, particularmente no que diz respeito ao desenvolvimento, produção e qualidade dos nossos produtos. Isto inclui consultas regulares aos clientes, um sistema eficaz de feedback e tratamento de reclamações, um sistema de sugestões de funcionários, além de auditorias internas e externas. A Minitube está comprometida com a constante otimização de todos os processos, permitindo respostas mais rápidas e eficazes às exigências dos clientes.Para nossos clientes em todo o mundo, a confiabilidade na produção é um fator chave para trabalhar de forma lucrativa. Somente equipamentos robustos e de alta qualidade levarão a uma operação constante e ininterrupta - trabalhando dia a dia. A Minitube oferece produtos confiáveis e de qualidade, como demonstram os nossos índices de reclamação extremamente baixos.
