Gestión de Calidad
Minitube está totalmente comprometida con la calidad: es el eje central de todo lo que hacemos.
Para nuestros clientes de todo el mundo, reconocemos que la confianza, funcionalidad y eficiencia son factores clave para el funcionamiento de un sistema de producción sin estrés y productivo. Durante más de 50 años, Minitube ha desarrollado equipos y consumibles de calidad, resistentes y con un alto rendimiento, destinados al mercado de la reproducción asistida.
Como líderes de la industria, aceptamos la responsabilidad de proporcionar productos que no comprometan la calidad o la seguridad. Por este motivo, todos los consumibles registrados y los medios de conservación para el semen o los embriones se fabrican en nuestras propias instalaciones que cuentan con la tecnología más avanzada y con el respaldo de numerosas pruebas de control de calidad tanto internas como externas de total confianza. Cada año se realizan unos 3.000 controles dobles durante las inspecciones de entrada de muestras. Aquí se aplican estrictas normas de tolerancia del producto, como una longitud de medición con una precisión de hasta 0,0001 mm. La calidad en Minitube no es subjetiva, sino una realidad absoluta.
Nuestro enfoque de calidad total se basa en una estrategia de asociación a largo plazo con nuestros proveedores y clientes. Estas relaciones duraderas ayudan a crear la confianza y el entendimiento necesarios para garantizar una calidad permanente.
De la misma manera, nuestro equipo técnico siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio disponible en el mercado. Como cliente, el conocimiento y la experiencia del personal de Minitube están siempre a su disposición.
Minitube documenta con la certificación su claro compromiso con la calidad y continuo mejoramiento, como también con la importancia central de la satisfacción de sus clientes en todos los niveles de la empresa.
La sede central en Alemania ya cuenta con la certificación ISO desde 2004 y acredita en auditorías anuales que se cumplen y se practican todas las normas de un sistema de gestión de calidad eficaz. A Minitüb GmbH le siguieron Minitüb Slovakia, Minitub do Brasil y finalmente, en 2023, Minitube USA como cuarta filial con certificación ISO, un logro que refleja los altos estándares de calidad en todas las sedes del Grupo Minitube.
Para nuestros clientes de todo el mundo, la seguridad de la producción es un factor clave para trabajar de forma rentable. Sólo un equipo sólido y de alta calidad permite un funcionamiento constante e ininterrumpido, día a día. Minitube ofrece sistemáticamente productos seguros y de calidad, como demuestran los bajos índices de reclamaciones.
Para nuestros clientes de todo el mundo, reconocemos que la confianza, funcionalidad y eficiencia son factores clave para el funcionamiento de un sistema de producción sin estrés y productivo. Durante más de 50 años, Minitube ha desarrollado equipos y consumibles de calidad, resistentes y con un alto rendimiento, destinados al mercado de la reproducción asistida.
Como líderes de la industria, aceptamos la responsabilidad de proporcionar productos que no comprometan la calidad o la seguridad. Por este motivo, todos los consumibles registrados y los medios de conservación para el semen o los embriones se fabrican en nuestras propias instalaciones que cuentan con la tecnología más avanzada y con el respaldo de numerosas pruebas de control de calidad tanto internas como externas de total confianza. Cada año se realizan unos 3.000 controles dobles durante las inspecciones de entrada de muestras. Aquí se aplican estrictas normas de tolerancia del producto, como una longitud de medición con una precisión de hasta 0,0001 mm. La calidad en Minitube no es subjetiva, sino una realidad absoluta.
Nuestro enfoque de calidad total se basa en una estrategia de asociación a largo plazo con nuestros proveedores y clientes. Estas relaciones duraderas ayudan a crear la confianza y el entendimiento necesarios para garantizar una calidad permanente.
De la misma manera, nuestro equipo técnico siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio disponible en el mercado. Como cliente, el conocimiento y la experiencia del personal de Minitube están siempre a su disposición.
Certificación según DIN EN ISO 9001:2015
La certficación ISO 9001:2015 muestra que todos los procesos internos son auditados periódicamente, y avala su conformidad con los estándares internacionales de calidad de gestión. El estándar ISO 9001:2015, orientado a procesos, concede gran importancia a un proceso de mejoramiento continuo en la empresa y al aumento de la satisfacción de sus clientes. La auditoría de re-certificación recientemente efectuada se completó con muy buenos resultados. Adicionalmente fue certificada nuestra producción de diluyentes, puesta en marcha en 2011, con el calificativo de GMP (Good Managing Practice).Minitube documenta con la certificación su claro compromiso con la calidad y continuo mejoramiento, como también con la importancia central de la satisfacción de sus clientes en todos los niveles de la empresa.
La sede central en Alemania ya cuenta con la certificación ISO desde 2004 y acredita en auditorías anuales que se cumplen y se practican todas las normas de un sistema de gestión de calidad eficaz. A Minitüb GmbH le siguieron Minitüb Slovakia, Minitub do Brasil y finalmente, en 2023, Minitube USA como cuarta filial con certificación ISO, un logro que refleja los altos estándares de calidad en todas las sedes del Grupo Minitube.
¿Pero qué significa esto para nuestros clientes?
La meta de Minitube es la mejora continua de todos los procesos dentro de la empresa, especialmente en el desarrollo de la producción y la calidad de los productos. Ello incluye consultas regulares a nuestros clientes, una gestión eficaz de las quejas, un sistema de sugerencias de los empleados, así como auditorías internas y externas.Para nuestros clientes de todo el mundo, la seguridad de la producción es un factor clave para trabajar de forma rentable. Sólo un equipo sólido y de alta calidad permite un funcionamiento constante e ininterrumpido, día a día. Minitube ofrece sistemáticamente productos seguros y de calidad, como demuestran los bajos índices de reclamaciones.
