Über Minitübe ein Übersichtsbild

Менеджмент качества

Уже на протяжении многих лет эффективная система управления качеством для всех подразделений фирмы находилась в центральном фокусе внимания руководства фирмы Minitube.

 
Сертификация по DIN EN ISO 9001:2015
Поэтому официальная сертификация фирмы явилась логическим следствием и была произведена в 2004 г. в рекордные сроки. Сертификат ISO 9001:2015 подтверждает, что все внутрифирменные процессы регулярно проверяются сертификационной аудиторской организацией «TÜV Süd» и соответствуют международному стандарту менеджмента качества.

Процесс-ориентированный стандарт ISO 9001:2015 придает особое значение непрерывному процессу оптимизации на предприятии и росту удовлетворённости клиентов. Благодаря данной сертификации фирма Мinitube однозначное подтверждает свою позицию сторонника качества и постоянного улучшения, придавая центральное значение удовлетворенности клиентов на всех уровнях фирмы.

 
Какую пользу извлекают клиенты фирмы Мinitube?
Целью фирмы Мinitube является постоянное улучшение всех процессов на фирме, а именно прежде всего разработки новых видов продукции, производства и качества продукции. Сюда относится регулярное проведение опросов клиентов, эффективная обработка претензий, рационализаторство, а также внутренний и внешний аудит. Зафиксировав свое стремление непрерывно оптимизировать свою работу, фирма Мinitube еще быстрее и эффективнее реагирует на потребности и пожелания клиентов.

При этом Мinitube остается семейным предприятием, в котором движущей силой являются не дивиденды акционеров, а личное видение и увлеченность своей работой со стороны владельцев и сотрудников фирмы.