Qualitätsmanagement
Minitube hat sich voll und ganz der Qualität verschrieben – sie steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
Für unseren weltweiten Kundenstamm aus dem Bereich der assistierten Reproduktion sind Zuverlässigkeit, Funktionalität und Effizienz die Schlüsselfaktoren für eine reibungslose und rentable Produktion. Hierfür liefen wir seit über 50 Jahren robuste, leistungsstarke und qualitativ hochwertige Geräte und Verbrauchsmaterialien.
Als Branchenführer sind wir uns der Verantwortung bewusst, Produkte anzubieten, die keine Kompromisse bei Qualität und Sicherheit eingehen. Aus diesem Grund werden alle Verbrauchsmaterialien und Sperma- oder Embryokonservierungsmedien in unseren eigenen hochmodernen Anlagen hergestellt, unterstützt durch umfangreiche interne und externe Qualitätssicherungstests, denen Sie vertrauen können. Ca. 3.000 Stichproben werden Jahr für Jahr durch unsere Wareneingangskontrolle durchgeführt. Um es konkret auszudrücken: Als Maßstab dienen enge Toleranzen, wie beispielsweise bei der Längenmesstechnik, die mit einer Genauigkeit von bis zu 0.0001 mm arbeitet! Die Qualität von Minitube ist nicht subjektiv, sondern basiert auf Fakten und einer jahrzehntelangen Erfolgsbilanz.
Das lückenlose Qualitätsmanagement wird durch eine langfristige strategische Partnerschaft mit unseren Lieferanten und Kunden gefestigt. Diese langjährigen Beziehungen tragen dazu bei, das nötige Vertrauen und Verständnis aufzubauen, um kontinuierliche Qualität zu gewährleisten.
Das Gleiche gilt für unser Serviceteam, das stets bestrebt ist, den besten Service in der Branche zu bieten. Als Kunde steht Ihnen das Fachwissen und Know-how der Minitube-Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung.
Das ISO 9001:2015-Zertifikat zeigt, dass alle internen Abläufe regelmäßig durch den TÜV Süd geprüft werden und dem internationalen Standard für Qualitätsmanagement entsprechen. Der prozessorientierte Standard ISO 9001:2015 legt besonderen Wert auf einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen und auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Zusätzlich ist unsere Verdünnerproduktion seit 2011 GMP-zertifiziert.
Minitube dokumentiert mit der Zertifizierung sein klares Bekenntnis zu Qualität und stetiger Verbesserung sowie zu der zentralen Bedeutung der Kundenzufriedenheit in allen Ebenen des Unternehmens.
Der Hauptsitz in Deutschland ist bereits seit 2004 ISO-zertifiziert und beweist in jährlichen Audits, dass alle Standards eines effektiven QM-Systems eingehalten und gelebt werden. Nach der Minitüb GmbH folgten Minitüb Slovakia, Minitub do Brasil und schließlich im Jahr 2023 Minitube USA als vierter Tochtergesellschaft mit ISO-Zertifizierung – eine Leistung, die den hohen Qualitätsanspruch über alle Standorte der Minitube-Gruppe hinweg widerspiegelt.
Das Ziel von Minitube ist die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse im Unternehmen, vor allem der Produktentwicklung, der Produktion und der Produktqualität. Dazu gehören regelmäßige Kundenbefragungen, ein effektives Reklamationswesen, ein Vorschlagswesen, sowie interne und externe Audits. All diese Anstrengungen führen dazu, dass wir noch schneller und effizienter auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden eingehen können.
Weltweit ist die Produktionssicherheit die Basis für wirtschaftliches Arbeiten. Nur einwandfreies und qualitativ hochwertiges Equipment führt zu einem konstanten und störungsfreien Betrieb, Arbeitstag für Arbeitstag. Dazu liefert Minitube gleichbleibend zuverlässige Qualitätsprodukte. Dass dies gelingt, zeigen nicht zuletzt unsere extrem niedrigen Reklamationsquoten.
Für unseren weltweiten Kundenstamm aus dem Bereich der assistierten Reproduktion sind Zuverlässigkeit, Funktionalität und Effizienz die Schlüsselfaktoren für eine reibungslose und rentable Produktion. Hierfür liefen wir seit über 50 Jahren robuste, leistungsstarke und qualitativ hochwertige Geräte und Verbrauchsmaterialien.
Als Branchenführer sind wir uns der Verantwortung bewusst, Produkte anzubieten, die keine Kompromisse bei Qualität und Sicherheit eingehen. Aus diesem Grund werden alle Verbrauchsmaterialien und Sperma- oder Embryokonservierungsmedien in unseren eigenen hochmodernen Anlagen hergestellt, unterstützt durch umfangreiche interne und externe Qualitätssicherungstests, denen Sie vertrauen können. Ca. 3.000 Stichproben werden Jahr für Jahr durch unsere Wareneingangskontrolle durchgeführt. Um es konkret auszudrücken: Als Maßstab dienen enge Toleranzen, wie beispielsweise bei der Längenmesstechnik, die mit einer Genauigkeit von bis zu 0.0001 mm arbeitet! Die Qualität von Minitube ist nicht subjektiv, sondern basiert auf Fakten und einer jahrzehntelangen Erfolgsbilanz.
Das lückenlose Qualitätsmanagement wird durch eine langfristige strategische Partnerschaft mit unseren Lieferanten und Kunden gefestigt. Diese langjährigen Beziehungen tragen dazu bei, das nötige Vertrauen und Verständnis aufzubauen, um kontinuierliche Qualität zu gewährleisten.
Das Gleiche gilt für unser Serviceteam, das stets bestrebt ist, den besten Service in der Branche zu bieten. Als Kunde steht Ihnen das Fachwissen und Know-how der Minitube-Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung.
ISO 9001:2015-Zertifizierung
Das ISO 9001:2015-Zertifikat zeigt, dass alle internen Abläufe regelmäßig durch den TÜV Süd geprüft werden und dem internationalen Standard für Qualitätsmanagement entsprechen. Der prozessorientierte Standard ISO 9001:2015 legt besonderen Wert auf einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Unternehmen und auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Zusätzlich ist unsere Verdünnerproduktion seit 2011 GMP-zertifiziert.Minitube dokumentiert mit der Zertifizierung sein klares Bekenntnis zu Qualität und stetiger Verbesserung sowie zu der zentralen Bedeutung der Kundenzufriedenheit in allen Ebenen des Unternehmens.
Der Hauptsitz in Deutschland ist bereits seit 2004 ISO-zertifiziert und beweist in jährlichen Audits, dass alle Standards eines effektiven QM-Systems eingehalten und gelebt werden. Nach der Minitüb GmbH folgten Minitüb Slovakia, Minitub do Brasil und schließlich im Jahr 2023 Minitube USA als vierter Tochtergesellschaft mit ISO-Zertifizierung – eine Leistung, die den hohen Qualitätsanspruch über alle Standorte der Minitube-Gruppe hinweg widerspiegelt.
Was bedeutet das für unsere Kunden?
Das Ziel von Minitube ist die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse im Unternehmen, vor allem der Produktentwicklung, der Produktion und der Produktqualität. Dazu gehören regelmäßige Kundenbefragungen, ein effektives Reklamationswesen, ein Vorschlagswesen, sowie interne und externe Audits. All diese Anstrengungen führen dazu, dass wir noch schneller und effizienter auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden eingehen können.Weltweit ist die Produktionssicherheit die Basis für wirtschaftliches Arbeiten. Nur einwandfreies und qualitativ hochwertiges Equipment führt zu einem konstanten und störungsfreien Betrieb, Arbeitstag für Arbeitstag. Dazu liefert Minitube gleichbleibend zuverlässige Qualitätsprodukte. Dass dies gelingt, zeigen nicht zuletzt unsere extrem niedrigen Reklamationsquoten.
