Dürfen wir vorstellen: John Quackenbush, CCO Minitube USA

John Quackenbush ist ein Experte für Schweinezucht und CCO von Minitube USA. Minitube USA wurde 2015 in Wisconsin gegründet, um innovative Produkte und optimalen Service für unsere Kunden in den USA und Kanada zu bieten. Wir stellen John in einem Interview vor.
 

John, was gefällt dir am meisten an deinem Job als CCO von Minitube USA?

Die Position des Chief Commercial Offer bei Minitube hat mir viele verschiedene Möglichkeiten geboten, alle mit unseren Kunden auf vielen verschiedenen Ebenen, sowie die Zusammenstellung eines Teams von Fachleuten, die sich für den Kundenservice begeistern.  Am meisten genieße ich die Möglichkeit, sowohl Mitarbeiter als auch Kunden zu trainieren. Es ist immer wieder schön, Wissen über Effizienz und Verfahren weiterzugeben und zu sehen, wie die Leute besser verstehen, wie gut sie sein können. Ich genieße auch die Gelegenheit, mit den Kunden über ihre Betriebe und sogar über das Wetter, die Märkte und die Entwicklungen in der Branche zu sprechen.  
 

Du hast viel Erfahrung in der Schweinezucht. Kannst du uns ein wenig über deinen beruflichen Hintergrund erzählen?

Ich bin in West Central Minnesota auf einer Farm mit Viehzucht und Reihenkulturen aufgewachsen.  Ich bin ein echtes Bauernkind und dachte immer, dass dies der Weg ist, den ich einschlagen würde. Während meines Studiums an der University of Minnesota-Crookston hatte ich jedoch die Gelegenheit, während meines Sommerpraktikums bei Gentiporc in einer Eberstation zu arbeiten. Dieses Praktikum änderte die Richtung. Nach dem College verbrachte ich ein Jahr im Süden von Minnesota auf einer Sauenfarm, wo ich Eber absamte und Zuchtsauen besamte.  Danach zogen meine Frau und ich nach Nebraska, wo ich fast 14 Jahre lang bei Zoltenko Swine Semen Services tätig war, zunächst als Standortleiter und dann als Betriebsleiter für die Eberstation. Im Jahr 2014 zogen wir nach Wisconsin, wo ich mit einem Vertriebshändler von Minitube International zusammenarbeitete. Im November 2015 gründeten wir Minitube USA, Inc. und ich habe nun mein sechstes Jahr bei Minitube hinter mir.
 

Was sind deiner Meinung nach die Themen, die in den nächsten 2 bis 3 Jahren für die US-Schweinezuchtbranche am wichtigsten sein werden?

Ich denke, die aktuellen Diskussionen werden auch in den kommenden Jahren am wichtigsten sein. Die Gesunderhaltung unserer Schweineherde, PRRS, Afrikanische Schweinepest und Biosicherheit in unseren Betrieben werden weiterhin im Vordergrund stehen. Was die Reproduktion betrifft, so werden die postzervikale Besamung und ihre Einführung in der Branche, die Verbreitung der Elitegenetik auf mehr Sauen und die damit verbundenen Kosten im Vordergrund stehen. Was die Eber betrifft, so stellt sich die Frage, wie genau wir die Spermienzahl in den Samendosen bestimmen können. Die US-Industrie will die Spermienzahl senken, aber im Produktionssektor zögert man, damit zu beginnen. Ich glaube, dass dies mit der Einstellung des Einzelhandels zu tun hat, und jeder Kunde ist aufgrund des Wettbewerbs in der Branche wichtig. Und schließlich: Welche Rolle spielen Bakterien in den Spermadosen und die Kontrolle der schlechten Bakterien? Dabei geht es um Antibiotika und die Reduzierung von Antibiotika, aber auch darum, wie die Lagerung auf der Farm und die Handhabung des Spermas dazu beitragen können, die Bakterien zu kontrollieren, die wir im Eber und in der Station finden.
 

Ihr bietet euren Kunden ein Komplettpaket mit fachkundiger Beratung, hochwertigen Produkten und zuverlässigem Service. Wie können sie von der starken Präsenz von Minitube in den USA profitieren?

Das Team von MTUS ist bestrebt, im Bereich des Kundendienstes das Beste in der Branche zu sein. Die Ziele des Serviceteams sind eine hervorragende Reaktionszeit auf auftretende Geräteausfälle, Leihgeräte, wenn das Problem nicht leicht zu beheben ist, und eine Bearbeitungszeit von 7 Tagen für Geräte, die in unserer Werkstatt repariert werden. All diese Ziele sorgen dafür, dass unsere Kunden weiterhin produzieren und so effizient wie möglich arbeiten können.  Ausfallzeiten kosten Geld. Minitube USA steht seinen Kunden auch mit Rat und Tat in allen Bereichen der Produktion zur Seite. Das Team kann in allen Bereichen, die der Kunde verbessern möchte, helfen - von der Gebäudeplanung bis hin zur Unterstützung bei der Effizienz der Tierbewegungen, der Laborplanung, der Ausrüstung und der Prozesse. Da der Faktor Arbeit in der Landwirtschaft ein großes Problem darstellt, können kleine Änderungen an einem System zur Schaffung besserer Prozesse und Verfahren das Endergebnis verbessern. Zusammen mit dem Minitube-Produktsortiment, den Service- und Beratungsangeboten können wir unseren Kunden die Gewissheit geben, dass wir ihnen als Partner zur Seite stehen und für sie da sind, wenn sie uns brauchen. Unser Team besteht aus 12 Technikern für Geräte und Laborautomatisierung und einer Gruppe von 8 Vertriebsmitarbeitern, die unsere Kunden betreuen.